Miljøstyrelsen har i mange år sat fokus på at være i dialog med vores brugere og sikre den bedst mulige service. Vi tror, at bedre kendskab til vores kunders behov øger tilfredsheden med vores indsats og services. Og samtidig tror vi, at det er med til at styrke miljøet. Vi måler løbende på vores brugeres tilfredshed. I 2005 og 2008 lavede vi Service og Visionsregnskaber for at få indblik i, om vi lever op til vores værdier og serviceambitioner. I 2009 udarbejdede Miljøstyrelsen en ambitiøs Servicestrategi 2009-2015, der sætter en lang række konkrete mål for husets service såvel eksternt som internt. Du kan læse mere om Miljøstyrelsens arbejde med service her:
Miljøstyrelsens Servicestrategi 2009-2015Handlingsplan for Miljøstyrelsens service 2009Analyserapport om Miljøstyrelsens service 2009
Se også Nemkortet